Privacy Policy
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
1. Who we are
This Privacy Policy describes how we collect, use and protect your personal data when you visit our website or contact us. Processing is governed by the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 and Greek Law 4624/2019.
Data controller:
ZAHARAKIS A, MARASLI E, STAVRAKAKIS I O.E. (trading as PlayInStore)
2 Miltonos Iatridou & Kifisias 124, Athens, 115 26, Greece
Phone: +30 210 6896771
Email: info@playinstore.gr
2. What data we collect
α) Δεδομένα που μας δίνετε εσείς
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπου, συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο
- Το περιεχόμενο του μηνύματός σας
Τα ίδια στοιχεία ενδέχεται να συλλέξουμε και αν επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας μέσω email ή τηλεφώνου.
Η συμπλήρωση της φόρμας είναι προαιρετική και δεν απορρέει από νόμιμη ή συμβατική υποχρέωση. Ωστόσο, χωρίς ονοματεπώνυμο και στοιχείο επικοινωνίας δεν είναι τεχνικά δυνατό να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
β) Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας για στατιστικά cookies, συλλέγουμε μέσω του Google Analytics:
- Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνο παραμονής
- Τύπο συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
- Κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή (πόλη/χώρα, όχι ακριβής διεύθυνση)
- Πηγή από την οποία φτάσατε στον ιστότοπο (π.χ. μηχανή αναζήτησης)
- Ενέργειες όπως κλικ σε τηλέφωνο ή email και αποστολή φόρμας
Τα δεδομένα αυτά είναι συγκεντρωτικά και στατιστικά. Δεν τα χρησιμοποιούμε για να ταυτοποιήσουμε μεμονωμένους επισκέπτες.
3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Δεδομένα | Νομική βάση (GDPR) |
|---|---|---|
| Απάντηση στο αίτημά σας, αποστολή προσφοράς, προετοιμασία συνεργασίας | Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, μήνυμα | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β: λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν τη σύναψη σύμβασης |
| Μέτρηση επισκεψιμότητας και βελτίωση του ιστότοπου | Στατιστικά δεδομένα περιήγησης | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α: η συγκατάθεσή σας |
| Συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις, εφόσον προκύψει συνεργασία | Στοιχεία τιμολόγησης | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ: έννομη υποχρέωση |
4. Πόσο καιρό τα διατηρούμε
- Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας: 2 έτη από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία, οπότε ισχύουν οι χρόνοι της επόμενης γραμμής.
- Στοιχεία πελατών και παραστατικά: για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Στατιστικά δεδομένα Google Analytics: έως 14 μήνες.
5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Τα δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα από συνεργάτες που μας παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες, αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό:
| Αποδέκτης | Ρόλος |
|---|---|
| Πάροχος φιλοξενίας ιστότοπου | Φιλοξενία του ιστότοπου και του περιεχομένου των φορμών |
| Google Ireland Ltd. | Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) |
| Πάροχος υπηρεσιών email | Λήψη και αποθήκευση των μηνυμάτων επικοινωνίας |
6. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση πραγματοποιείται με βάση τους εγκεκριμένους από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή μηχανισμούς (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή απόφαση επάρκειας).
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης: να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε
- Διόρθωσης: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων
- Διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Περιορισμού: να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
- Φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Ανάκλησης συγκατάθεσης: οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση
- Καταγγελίας: να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600)
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@playinstore.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.
8. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) και περιορισμένη πρόσβαση στα συστήματά μας μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε νέα έκδοση αναρτάται στη σελίδα αυτή με ενημερωμένη ημερομηνία.